Задача модуля Service Inventory для Physical Network Inventory-связать сетевые ресурсы (физические и логические) с услугами, предоставляемыми клиентам. Сетевые ресурсы, используемые службой, создают маршрут. Для простых услуг (голосовых и широкополосных) маршрут включает сеть доступа по различным технологиям от абонента до штаб-квартиры. Инструмент имеет встроенный вид маршрутов для сложных услуг, таких как Frame Relay или Линии в Лизинг, объединив ресурсы магистральной сети связи, определяемые в Logical Network Inventory с ресурсами сети, определенной в Physical Network Inventory.
Service Inventory для PNI поддерживает основные бизнес – процессы поставщиков телекоммуникационных услуг:
- предоставление и реализация услуг;
- планирование и управление пропускной способностью сети;
- обслуживание сети и управление сбоями.
Service Inventory для LNI
Работа модуля Service Inventory для Logical Network Inventory основана на введении в приложение LNI нового объекта – „услуги”. Служба собирает данные о том, какие логические ресурсы были в сети оператора для ее эксклюзивных нужд. Service Inventory становится единственной ИТ-системой на предприятии, которая собирает данные об ресурсах службы во всех технологиях в одном месте. Инструмент также позволяет включать информацию о занятых арендованных ресурсах.
Service Inventory для LNI обеспечивает:
- Хранилище данных о технических условиях каждой предоставляемой оператором услуги;
- Ведение информации о предназначении технической и транспортной инфраструктуры;
- Поддержка сотрудников во всех процессах, связанных с предоставлением телекоммуникационных услуг.
